Инсайты

Как adidas увеличили конверсию на 42% с помощью Facebook Collections ~3 мин

Digital-маркетолог adidas Александр Щипанов и руководитель отдела по развитию брендов и агентств Aitarget Булат Ламбаев рассказывают, как повысить конверсию на 42% c форматом Facebook Collection

Задачи adidas

Летом 2017 года adidas решили пересмотреть подход к рекламе на Facebook, чтобы увеличить количество заказов и увеличить средний чек. Для этого совместно с Aitarget компания решила протестировать новый формат Collection.

Collection – мобильный формат рекламы в ленте Facebook, который сочетает в себе видео и подборку товаров, показанную во время просмотра.

Новый формат позволил решить две задачи:

  • Увеличить конверсию мобильного трафика. По результатам видно, что доля мобильного трафика растет, но конверсия там ниже, чем на десктопе.

  • Рассказать о новых коллекциях adidas: их маржинальность выше.

Креативы

Для рекламной кампании создали три разных объявления Collection в категориях «Бег», «Футбол», «Originals». Для каждого объявления нашли релевантную аудиторию на базе интересов и кастомных аудиторий, собранных по поведению на сайте adidas.

Креатив состоял из бренд-видео новой коллекции c подборкой показанных в нем товаров. После клика пользователь видел каталог со всеми товарами из новой коллекции. Каждый продукт из каталога предварительно кешировался, поэтому, когда человек переходил на сайт посмотреть товар, страница загружалась быстро.

Цель оптимизации объявлений – конверсии на сайте. Таким образом, рекламу видели только люди, с наибольшей вероятностью совершающие покупку.

Результаты

Результаты теста рекламного формата Collection:

  • На 15% вырос средний чек;

  • На 42% увеличилась конверсия;

  • На 120% увеличилась вовлеченность пользователей в публикацию.

«Мы довольны тестом формата Collection, результаты говорят сами за себя. Помимо этого, новый формат позволил связать цели отделов бренд-маркетинга и электронной коммерции: получить охват и вовлеченность приоритетных коллекций и привлечь конверсионный трафик в интернет магазин», – говорит Александр Щипанов, digital-маркетолог adidas.