Инструкции

Создание индивидуально настроенных аудиторий ~2 мин

Индивидуально настроенные аудитории позволяют показывать рекламу на Facebook клиентам, которых вы уже знаете.

Вы можете создать свои индивидуальные аудитории тремя способами:

  • загрузить персональные данные ваших покупателей, например, телефонные номера или e-mail;

  • собрать пользователей по взаимодействию со страницами или приложением бренда;

  • собрать аудиторию на основе поведения на вашем сайте.

Создать кастомную аудиторию можно в разделе «Аудитории» в вашем Business Manager.

Раздел «Аудитории» доступен в основной панели инструментов, когда вы переходите на уровень своего рекламного кабинета (вы не увидите раздел, если будете находиться на главной странице Business Manager).

Как создать Custom Audiences?

Нажмите на синюю кнопку «Создать аудиторию» и выберете пункт «Индивидуализированная аудитория».

Создание аудитории по данным пикселя

1. В появившемся окне выберете трафик сайта в качестве источника.

Любая кастомная аудитория, построенная на основе данных о посещениях веб-сайта, не может быть создана без Facebook Pixel. Перед настройкой убедитесь, что он установлен и работает корректно.

2. Настройте выборку.

В зависимости от поставленной цели вы можете настроить выборку из посетителей определенных страниц сайта и ограничить период посещений (до 180 дней), чтобы исключить старый трафик. Также можно и задать такой параметр, как время, проведенное на сайте.

3. Если вы убедились, что пиксель на сайте настроен верно, то для создания аудитории требуется только ввести имя.

Создание аудитории на базе данных CRM

Чтобы создать кастомную аудиторию на базе данных CRM, важно знать возможные форматы, которые Facebook умеет считывать и находить среди своей базы данных.

  • E-mail

  • Номера телефона

  • ID пользователей мобильного приложения, ID пользователей Facebook

1. Выберете в качестве источника файл с данными о клиентах.
2. В появившемся окне сначала выберете список идентификаторов, которые вы можете предоставить.

Для создания остается загрузить/скопировать файл со списком данных, указать название аудитории и нажать на синюю кнопку «Далее».

В качестве других источников данных можно использовать данные о поведении пользователей в приложении и информацию об оффлайн-поведении. Настройка будет похожа на создание аудитории на основе данных Facebook Pixel. Чтобы пройти все шаги, используйте подсказки Facebook в Business Manager.